Denne annonsen har utløpt.
I forbindelse med å flytte kunder fra en plattform til en ny, er det behov for opptil fire ressurser innen brukerstøtte.
Det er et nytt brukerstøtte senter som skal bygges opp i forbindelse med migreringen.
De ser for seg brukerstøtte profiler med kompetanse og forståelse for nettverk/kommunikasjon og erfaring fra kundekommunikasjon skriftlig/muntlig.
Prosessen kunden skal gjennom er forbredelse, kommunikasjon mot kunde samt gjennomføring.
På det tekniske er det også behov for forståele med API-endring av IP-adresser og brannmurer
Samle informasjon om den tilknytningen kunden har mot den gamle plattformen i dag rundt sertifikat og krypterings nøkler.
Oppstart: Ønsket snarest
Varighet: 6 måneder med opsjon på 6 måneder
Arbeidssted: Oslo
Omfang: 100%
Stillingsnavn | Brukerstøtte | |
Oppdragsgiver | Privat sektor | |
Arbeidssted | Norge | |
Ansettelsesform | Konsulentoppdrag | |
Heltid/deltid | Heltid | |
Antall stillinger | 1 | |
Bransjekategori | IT / Telekommunikasjon / Internett | |
Søknadsfrist | 19.01.2023 | |
Sist endret | 19.01.2023 23:11 |