Denne annonsen har utløpt.
Om oppdraget:
IMDi har behov for en tjenestedesigner med erfaring fra offentlige digitaliseringsprosjekter og konseptutredninger med sterkt fokus på brukerorientering som skal bistå prosjektleder i konseptfasen. Vi ønsker en tilnærming til prosess basert på den doble diamanten ved bruk av ulike metoder og verktøy som er egnet i de ulike fasene (f.eks. «back casting», idéutviklingsworkshops, storyboards, brukerreiser etc.)
Arbeidsområder for konsulenten:
- Forberede, fasilitere og gjennomføre digitale workshops
- Bidra i veiledning og fasilitering av intervjuer og spørreundersøkelser
- Velge og benytte egnet metodikk og verktøy for de ulike fasene i den doble diamanten
- Gi støtte i bearbeidelse og strukturering av funn
- Samarbeide tett med prosjektleder
- Samarbeide tett med øvrig virksomhet i IMDi, spesielt virksomhetsarkitekt og fagressurser på bosetting, kvalifisering og digitalisering, samt eksterne interessenter (UDI, kommuner)
Krav til kompetanse/erfaring:
- Dokumentert erfaring fra digitaliseringsprosjekt med stor grad av brukerorientering og involvering i konseptutredninger
- Bred erfaring med metoder innen tjenestedesign (f.eks. «back casting», ideutviklingsworkshops, storyboards, brukerreiser etc.)
- Erfaring med prosessledelse
- Kunnskap om og erfaring med digital fasilitering og gjennomføring av designprosesser ved hjelp av Miro eller andre verktøy
- Erfaring fra offentlig forvaltning og sektorsamarbeid, gjerne fra utlendingsforvaltningen
- Kunnskaper og evner til å sammenstille og analysere informasjon
- Gode kommunikasjonsegenskaper, både skriftlig og muntlig
- Gode evner til å planlegge og gjennomføre
- Trives i arbeidsmiljø med høyt tempo
Oppstart: 15.03.2021
Varighet: 01.07.2021, opsjon på 3 x 6 måneder
Omfang: 60-80%
Lokasjon: Oslo
Stillingsnavn | Tjenestedesigner | |
Oppdragsgiver | IMDi | |
Arbeidssted | Norge | |
Fylke | Oslo | |
Ansettelsesform | Konsulentoppdrag | |
Heltid/deltid | Heltid | |
Antall stillinger | 1 | |
Bransjekategori | Helse / Sosial | |
Søknadsfrist | 04.03.2021 - | |
Sist endret | 22.09.2021 21:12 |