Denne annonsen har utløpt.
Beskrivelse:
Helse Nord har behov for ekstern bistand i forbindelse med planlegging, utarbeidelse og gjennomføring av brukeropplæring i Teams og Yammer. Implementering av Teams foregår som en hasteinnføring, og skal løse tre ulike scenarioer:
Bruk av Teams i nettleser på PC/Mac som alternativ for personer uten tilgang til Helse Nord kontrollert utstyr.
Bruk av Teams klient på Helse Nord kontrollert PC.
Bruk av Teams og/eller Yammer på private mobiltelefoner.
Rolle 1:
Ansvarsområde:
- Bistå med kompetanse innenfor opplæring av sluttbruker og supportbrukere
- Bistå med avklaringer på innhold i opplæringen
Hovedoppgaver:
- Utarbeide opplæringsplan
- Avklare innhold i opplæringen Kvalitetssikring av opplæringsmateriell
Kompetanse og erfaring:
- Dokumentert kompetanse innenfor opplæring
- Dokumentert kompetanse Microsoft Teams og Yammer
- Dokumentert erfaring med opplæring innenfor Office 365 i store organisasjoner
- Dokumentert erfaring med e-læring
Rolle 2:
Ansvarsområde:
- Bistå med utarbeidelse av opplæringsmateriell
- Support for superbruker
Hovedoppgaver:
- Utarbeide opplæringsmateriell i henhold til opplæringsplan
- Yte support til superbrukere i Helse Nord (vår brukerstøtte).
Kompetanse og erfaring:
- Dokumentert kompetanse innenfor opplæring
- Dokumentert kompetanse Microsoft Teams og Yammer.
- Dokumentert erfaring med opplæring innenfor Office 365
Oppstart: Snarest
Varighet: 2 mnd
Omfang: 50-100%
Arbeidsplass: Alle møter og aktivitet kan gjennomføres over Teams og Skype.
Ansettelsesform | Konsulentoppdrag |
Heltid/deltid | Heltid |
Søknadsfrist | 01.04.2020 |
Sist endret | 22.09.2021 21:12 |